- Certification NF SERVICE "Accueil et Information des offices de tourisme et syndicats d'initiave"

valencetourisme.com**** a obtenu en 2006 la certification NF Service "Accueil et Information des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative" délivré par AFAQ AFNOR Certification. La marque NF Service est la preuve que le niveau de qualité de service défini dans la norme NF X50-730 est atteint (facilité d'approche, accueil des clients sur place, par téléphone et par courrier, aménagement des locaux, informations à disposition, compétence du personnel...). valencetourisme.com**** est contrôlé par AFAQ AFNOR Certification au travers d'audits sur site et de contrôles documentaires.www.marque-nf.com

- Marque qualité tourisme

Depuis juillet 2006, valencetourisme.com**** affiche la marque « Qualité Tourisme » qui fédère les démarches qualité rigoureuses engagées par les professionnels du tourisme pour la satisfaction du client. Déposée par le ministère délégué au Tourisme, cette marque constitue un gage de confiance

- Tourisme et Handicap

valencetourisme.com**** a obtenu en 2007 le label Tourisme et Handicap pour les  4 déficiences (motrice, visuelle, auditive, mentale). C'est la reconnaissance des aménagements mis en place en faveur des personnes en situation de handicap et de la formation du personnel.

- Valence tourisme durable

Le projet de valencetourisme.com**** portant sur la notion de "tourisme durable" a pour objectif de valoriser les prestataires touristiques souhaitant développer leurs services en accord avec le concept de développement durable. Afin de valider leurs engagements, les professionnels devront adhérer à une charte et obtenir le label "valence tourisme durable".